Подключить и настроить ККМ

Инструкция для администратора: как подключить контрольно-кассовую технику к программе, чтобы чеки уходили покупателям и в налоговую через ОФД.

Регламент ежедневной работы кассира — в статье «Работа со сменой ККМ».

Что должно быть готово до подключения

ККТ с передачей данных — касса, соответствующая 54-ФЗ.
Фискальный накопитель (ФН) установлен и активирован.
Договор с оператором фискальных данных (ОФД) заключён.
У кассы есть доступ в интернет.
Драйвер кассы установлен на компьютере — до подключения в программе.
Данные кассира заполнены: в чеке печатаются ИНН, фамилия и инициалы кассира, а программа берёт их из профиля пользователя. Проверьте профили всех, кто будет работать с кассой.

Шаг 1. Установить драйвер

Скачайте драйвер своей модели с сайта производителя (АТОЛ, Штрих-М, Эвотор и другие) и установите его.
Для части моделей драйвер состоит из двух частей:
- основной компонент — ставится отдельно с сайта производителя;
- интеграционный компонент — устанавливается из программы 1С автоматически при первом подключении. Установите оба.
Проверьте, что касса видна в системе: включена, подключена по выбранному каналу (USB, COM, сеть).

Шаг 2. Добавить кассу в программу

Откройте Администрирование → Подключаемое оборудование (в простом интерфейсе — Настройки → Еще → Другие настройки → Подключаемое оборудование).
Нажмите Создать.
Заполните карточку:

Поле	Что указать
Тип оборудования	ККТ с передачей данных
Драйвер оборудования	драйвер вашей модели. После настройки драйвер менять не рекомендуется
Организация	организация, за которой зарегистрирована касса. Привязка жёсткая: одна ККТ — одна организация
Серийный номер	заводской номер с корпуса кассы
Склад	склад по умолчанию, если касса используется в рознице
Торговая точка	если торговые точки ведутся в программе

Запишите карточку.

Помощник подключения

Начиная с версии 3.0.152 в программе работает единый помощник подключения кассы. Запустить его можно:

из раздела Банк и касса → Онлайн-касса → ссылка Подключенные кассы (в полном интерфейсе), кнопка Добавить кассу;
из карточки склада по гиперссылке Добавить кассу;
из баннера Касса не подключена.

Помощник предложит варианты: касса подключена к этому компьютеру, касса с загрузкой из ОФД, касса курьера, касса работает без подключения к компьютеру (офлайн-оборудование, например смарт-терминал).

При подключении выбирается назначение кассы:

Касса магазина — для розничной торговли: чеки пробиваются к документам продажи;
Касса бухгалтерии — для чеков к приходным кассовым ордерам и при поступлении денег от физических лиц.

Список подключённых касс показывает состояние настройки: незавершённая настройка помечается кнопкой Настроить параметры подключения со значком жёлтого треугольника. Из этого же списка открывают и закрывают смену — гиперссылками Открыть смену и Закрыть смену.

В веб-клиенте работа с подключаемым оборудованием недоступна: программа сообщит об этом и заблокирует кнопку Далее. Подключайте кассу из тонкого клиента на рабочем месте кассира.

Шаг 3. Настроить подключение

В карточке оборудования нажмите Настройка.
Задайте параметры связи: COM-порт или сетевой адрес, скорость, прочие параметры модели.
Нажмите Тест устройства. Успешный тест — сообщение о том, что связь есть.
Закройте настройку кнопкой Записать и закрыть.

Если тест не проходит, проблема почти всегда в драйвере или канале связи — вернитесь к шагу 1.

Шаг 4. Фискальный накопитель и ОФД

Зарегистрируйте ФН в ФНС — это делается через оператора ОФД или напрямую.
В настройках кассы укажите данные ОФД, полученные от оператора.
Проверьте, что касса отправляет чеки: пробный чек должен появиться в личном кабинете ОФД.

Регистрация фискального накопителя в программе

Регистрация ФН состоит из трёх этапов: заявление в ФНС, регистрация накопителя в программе, завершение регистрации на сайте ФНС.

В программе:

Откройте карточку кассы в Подключаемом оборудовании.
Нажмите Операция с фискальным накопителем → Регистрация.
Заполните форму Регистрация фискального накопителя и нажмите Продолжить операцию. Данные уйдут на кассу, и ККТ распечатает отчёт.

Загрузка продаж из ОФД

Начиная с версии 3.0.146 программа умеет загружать данные о продажах напрямую от оператора фискальных данных — это нужно для касс, работающих автономно. Требуется:

касса, зарегистрированная в Астрал.ОФД;
подключённый сервис 1С-Чеки ОФД по тарифу 1С-Чеки ОФД Расширенный.

Загруженные продажи попадают в документы розничных продаж и в чеки.

Шаг 5. Связать кассу с продажами

Чеки формируются при проведении документов продажи: Розничная продажа (чек) или Отчёт о розничных продажах.
В настройках учётной политики и видов оплат проверьте, что способы оплаты (наличные, карта, СБП) заведены в справочнике видов оплат организации.

Облачная касса вместо физической

Если кассового аппарата нет, можно подключить облачную кассу: чеки формируются в сервисе, а покупателю уходят электронно. В программе для этого служит справочник Настройки подключения к Облачным кассам. Варианты подключения и тарифы уточняйте у поставщика сервиса.

Проверка

В справочнике Подключаемое оборудование карточка кассы заполнена, тип — ККТ с передачей данных.
Тест устройства проходит успешно.
Пробный чек печатается и уходит в ОФД.
Кассовая смена открывается и закрывается (см. «Работа со сменой ККМ»).
В профилях кассиров заполнены ИНН, фамилия и инициалы.

Если что-то не так

Драйвер не находится в списке. Перезапустите программу после установки драйвера и проверьте разрядность драйвера и системы.
Тест устройства не проходит. Проверьте кабель и питание, адрес и порт в настройках, что касса не в режиме ошибки.
Чек не уходит в ОФД. Проверьте интернет на кассе, срок действия ФН и договор с ОФД. Состояние передач видно в документе Кассовая смена (количество непереданных фискальных документов).
ФН переполнен или ресурс исчерпан. Документ Кассовая смена показывает признаки Память ФН переполнена, Ресурс ФН исчерпан, Необходима срочная замена ФН — в этом случае нужна замена накопителя.
Одна касса на две организации. Так нельзя: ККТ регистрируется за одной организацией. На вторую организацию нужна отдельная касса.